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09/12/2008

Ateliers de la conso DGGCCRF

Un consommacteur averti en valant deux, sachez que la DGCCRF, acronyme assez dur pour la direction dgccrf-atelier consommation-consommaction.jpggénérale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, organise régulièrement des Ateliers de la Consommation qui réunissent depuis 1996 des spécialistes nationaux et internationaux, autour des thèmes de la consommation, du juridique à la sociologie en passant, évidemment, par l'économie. L'intérêt de ces ateliers, outre la caution morale apportée par la DGCCRF (dont j'avais déjà évoqué le rôle pédagogique à plusieurs reprises), est d'apporter un éclairage comparatif et européen aux thématiques abordées. De quoi aussi alimenter ma rubrique "Planète Consommaction" !

Cette année, la DGCCRF a organisé 3 débats (2, en fait, dont un reporté en février 2009), sur le marché de la beauté, les nouvelles angoisses des consommateurs et le traitement des plaintes de consommateurs au niveau européen. Vous pouvez trouver la liste des ateliers de la DG à cet endroit, je trouve que leur "programmation" est très variée et donne envie d'en savoir plus. Eh bien c'est possible également car les débats font l'objet de synthèse dans des revues qui paraissent elles aussi périodiquement dans l'année, c'est édité par la Documentation Française, qui ont déjà une solide réputation pédagogique, et cela coûte une dizaine d'euros par revue. La qualité y est, la clarté aussi (enfin c'est mon avis sur la question !)

Vous pouvez donc accéder au prochain atelier sur la "Formation et traitement des plaintes des consommateurs européens" en vous inscrivant directement auprès de la DGCCRF. J'essaierai d'y aller et de vous rapporter des infos fraîches car la question de la consommation se règle de plus en plus au niveau de Bruxelles et les actions communes de citoyens européens ont tout intérêt à se développer.

Site des Ateliers de la Consommation

Luc.

 

 

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